자주 묻는 질문

네, 게시판마다 목록보기·글쓰기·댓글쓰기 등 이용 권한이 회원등급 기준으로 설정될 수 있어요. 등급이 기준에 미치지 못하면 해당 게시판 이용이 제한될 수 있습니다.

네, 화면 우측 하단의 챗봇 버튼은 로그인하지 않아도 이용할 수 있어요. 로그인하시면 내 아파트와 회원 유형에 맞춘 답변을 받을 수 있습니다.

네, 신고는 글이나 댓글뿐 아니라 채팅, 후기, 업체 정보 등 서비스 전반에 대해 할 수 있어요. 신고 시 대상 종류와 사유를 선택해 접수하시면 됩니다.

우동 이용과 관련해 운영자가 정해 둔 주제 안에서 답해 드려요.

• 우리 아파트 정보, 견적 요청 방법, 서비스·업체 찾기, 커뮤니티 이용 같은 주제입니다.
• 주제 목록은 운영자가 화면에서 켜고 끌 수 있어 시기에 따라 달라질 수 있어요.
• 안내해 드릴 수 있는 주제는 대화창에 버튼으로 함께 보여 드립니다.

네, 자주 묻는 질문 페이지에서 분류별로 모아 보실 수 있어요.

• 분류 탭으로 좁혀 보거나 검색어로 찾을 수 있습니다.
• 우리 단지 전용 안내가 있으면 공통 안내보다 위에 함께 표시돼요.
• AI 도우미가 안내에 쓰는 내용과 같은 원천이라, 어느 쪽으로 보셔도 내용이 같습니다.

회원님(소비자)께서 우동을 이용하실 때 별도로 내시는 요금은 없습니다.

• 회원가입, 견적 요청, 견적 비교, 커뮤니티 이용 모두 무료입니다
• 견적을 여러 번 요청하셔도 추가 비용은 없습니다

업체에게 지급하실 서비스 대금은 회원님과 업체가 직접 정하고 주고받는 금액이며, 우동이 받는 금액이 아닙니다. 지금 바로 견적 요청하기에서 시작해 보세요.

두 가지 방식으로 견적을 받으실 수 있습니다.

• 비교견적: 우리 단지에서 그 서비스를 하는 여러 업체에게 한 번에 전달됩니다. 여러 곳의 금액과 조건을 나란히 비교하고 싶으실 때 적합합니다
• 지정견적: 업체 찾기에서 특정 업체 페이지에 들어가 그 업체에게만 요청합니다. 이미 마음에 둔 곳이 있으실 때 적합합니다

두 방식 모두 견적서를 받고 비교하고 수락하는 과정은 같습니다.

업체 목록에 붙는 배지는 다음을 뜻합니다.

• AI추천: 거리, 별점, 후기 수, 거래 실적 등을 종합해 자동으로 선정된 업체입니다. 사람이 임의로 지정하지 않습니다
• 공식인증: 서류 검수를 거쳐 운영사가 인증한 업체입니다. 인증 기간이 유지되는 동안 표시됩니다

배지는 참고 정보이며 작업 결과를 보장하지는 않습니다. 별점과 후기, 견적 내용을 함께 살펴보고 결정해 주세요. 자세한 산정 기준은 공개하지 않습니다.

휴대폰 본인확인은 실제 이용자임을 확인하기 위한 절차입니다.

• 한 분이 여러 계정을 만들어 견적이나 후기를 반복해 남기는 것을 막습니다
• 견적 요청과 후기 작성처럼 업체에게 영향이 가는 기능에 필요합니다
• 확인 결과는 본인 식별 목적에만 쓰이고 암호화해 보관합니다

확인 상태는 계정 설정에서 보실 수 있습니다. 처리 방식은 개인정보처리방침에 정리되어 있습니다.

게시판마다 이용 조건이 따로 정해져 있기 때문입니다.

• 목록 보기, 글 읽기, 글쓰기, 댓글, 파일 올리기·내려받기를 게시판별로 다르게 설정할 수 있습니다
• 조건은 단지 관리자가 정하며, 회원등급에 따라 열립니다
• 조건에 못 미치는 게시판은 목록에 보이지 않거나 내용이 열리지 않을 수 있습니다

투표도 같은 방식으로 참여 조건이 정해집니다. 자세한 기준은 단지 관리사무소에 문의해 주세요.