자주 묻는 질문

본인확인은 같은 사람이 여러 번 가입하는 것을 막고, 이후 견적을 요청할 때 이름 정보를 따로 입력하지 않아도 자동으로 반영되도록 하기 위한 절차예요.

마이페이지에서 새 아파트를 검색해 다시 인증 절차를 거치면 변경돼요. 다만 한 번 변경한 뒤 일정 기간 동안은 다시 바꿀 수 없으니 참고해 주세요.

네, 견적을 요청할 때 현장 사진을 여러 장 첨부할 수 있어요. 첨부한 사진은 본인의 요청 상세 화면에서 다시 확인할 수 있습니다.

마이페이지의 계약 목록에서 본인 계약의 상세 내용을 확인하고, 계약서 파일을 내려받으실 수 있어요. 업체가 이후 단가를 바꾸더라도 계약서에 담긴 내용은 수락 시점 그대로 유지됩니다.

채팅 목록에서 해당 업체를 차단하시면 앞으로 그 업체의 메시지를 받지 않아요. 기존 대화 기록에는 영향이 없고, 필요하면 언제든 차단을 해제할 수 있습니다.

네, 단지 후기 집계 화면에서 우리 단지에서 이루어진 시공 후기를 전체 후기 수와 평균 평점, 별점 분포로 모아 확인하실 수 있어요.

네, 부적절한 글이나 댓글은 사유를 선택해 신고하실 수 있어요. 신고가 접수되면 관리자가 확인해 조치하거나 기각하는 절차를 거칩니다.

로그인해서 조건을 충족한 회원이라면 커뮤니티 투표에 참여할 수 있어요. 다만 참여 뒤에는 선택을 바꾸거나 취소할 수 없으니 신중하게 골라 주세요.

챗봇 화면에는 "AI가 생성한 답변으로 정확성을 보장하지 않는다"는 안내가 항상 표시돼요. 점검 중이거나 이용 한도를 초과한 경우, 대화 세션이 만료된 경우에는 상황에 맞는 별도 안내를 보여드립니다.

내 견적 상태나 우리 아파트 정보처럼 본인 확인이 필요한 주제는 로그인한 회원에게만 안내해 드려요.

• 이 경우 답변에 로그인 안내가 함께 표시됩니다.
• 로그인하신 뒤 같은 질문을 다시 하시면 됩니다.